手机顶部和底部触屏失灵了

2023-08-21 12:11:24来源:互联网

您好,


(资料图)

1、静电导致暂时性屏幕失灵。这是因为手机屏幕带有静电,如果静电过多,就会导致触摸屏暂时失灵。解决方法包括:

1-1、用整个手掌单向擦拭屏幕几次,这样的做法可以很大程度的去除静电;

1-2、如果方法1无效,也可以试着先按物理键,再滑动接听;

1-3、如果还是不行,可以用较干的湿布擦下屏幕,这样水会带走静电;

1-4、还有一个很简单的办法,就是透明胶布粘,在胶布快速揭开的时候,部分电荷是会被带走的。

2、软件导致手机死机/假死机。解决方法包括:

2-1、打开多任务管理界面(各个手机操作方法不一),后台退出该APP即可;

2-2、长按电源开关键,重启一下手机;有的home键的手机,长按“home键+电源开关键”这是一个强制重启/关闭手机的动作,同样帮助脱离屏幕失灵的困境。

2-3、系统文件受损引起的失灵。

2-4、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。

3、硬件损伤导致触摸失灵。这种情况可能需要更换屏幕或者其他硬件部件来解决。建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。

4、环境温度过低。如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏局部失灵问题。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。如果出现这种情况,可以长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您携带相关购机凭证前往售后服务中心检测。

5、如果上述方法都不起作用,可能是屏幕本身出现了问题,需要更换屏幕或其他硬件部件。建议您到专业的售后服务中心寻求帮助。

希望以上方法能够帮助您解决问题。如果还有其他问题,欢迎随时咨询。

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